polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu zapewnienie użytkownikom informacji o tym, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony internetowej firmy sprzątającej [Nazwa firmy] (dalej „Firma”, „My”, „Nasze”). Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

1. "Administrator danych osobowych"

Administratorem danych osobowych jest firma Magic Shine Cleaning

NIP: 8982308116

REGON: 528710218

e-mail: msc.wrc@gmail.com

telefon: +48 663 077 473

2. "Rodzaje gromadzonych danych osobowych"

Gromadzimy dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do świadczenia naszych usług, w tym:

- "Imię i nazwisko" – w celu identyfikacji użytkownika.

- "Adres e-mail" – w celu kontaktu i przesyłania informacji o usługach.

- "Numer telefonu" – w celu kontaktu telefonicznego, w tym umawiania wizyt.

- "Adres zamieszkania" – w przypadku świadczenia usług sprzątania w miejscu zamieszkania klienta.

- "Informacje o płatnościach" – w przypadku realizacji płatności za usługi.

3. "Sposób gromadzenia danych"

Dane osobowe są zbierane w następujący sposób:

- "Bezpośrednio od użytkownika" – poprzez formularze kontaktowe dostępne na naszej stronie internetowej, zapytania telefoniczne lub e-mailowe.

- "Pliki cookies" – w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony, zbieramy dane za pomocą plików cookies. Więcej informacji na ten temat znajduje się w naszej Polityce cookies.

4. "Cel przetwarzania danych osobowych"

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

- "Świadczenie usług" – w celu realizacji zamówień na usługi sprzątające.

- "Kontakt z użytkownikiem" – w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania, potwierdzenia zamówienia, umawiania wizyt.

- "Marketing" – w przypadku wyrażenia zgody, wysyłanie newsletterów i informacji o promocjach, nowych usługach lub ofertach.

- "Wykonywanie obowiązków prawnych" – w celu wystawiania faktur, rachunków oraz wypełniania obowiązków podatkowych i rachunkowych.

5. "Podstawy prawne przetwarzania danych"

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

- "Zgody użytkownika" – w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych (np. w celu otrzymywania newslettera).

- "Wykonania umowy" – w celu realizacji usług sprzątających, które zostały przez Ciebie zamówione.

- "Obowiązków prawnych" – w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych.

6. "Udostępnianie danych osobowych"

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane tylko w następujących przypadkach:

- "Podmiotom przetwarzającym" – takim jak firmy zajmujące się obsługą płatności online, dostawcy usług hostingowych, firmy kurierskie, które realizują zlecenia w Twoim imieniu.

- "Organom publicznym" – w przypadku, gdy obowiązek ujawnienia danych wynika z przepisów prawa.

7. "Okres przechowywania danych"

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie usunięte lub zanonimizowane. Jeśli dane są gromadzone na podstawie Twojej zgody, będą przechowywane do momentu jej odwołania.

8. "Prawa użytkownika"

Masz prawo do:

- "Dostępu do swoich danych osobowych" – możesz żądać informacji na temat przetwarzanych przez nas danych.

- "Sprostowania danych" – możesz poprawić błędne lub nieaktualne dane.

- "Usunięcia danych" – w przypadku, gdy nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.

- "Ograniczenia przetwarzania" – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

- "Przenoszenia danych" – w przypadku, gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy, masz prawo do otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.

- "Sprzeciwu" – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingowych lub w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionych interesów administratora.

- "Wycofania zgody" – jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

9. "Bezpieczeństwo danych osobowych"

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenia Twoich danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą lub zniszczeniem. Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, takie jak szyfrowanie i zabezpieczenia systemów informatycznych.

10. "Zmiany w Polityce Prywatności"

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. W przypadku zmiany Polityki Prywatności, zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z aktualnymi informacjami na temat przetwarzania danych osobowych.

11. "Kontakt"

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub wykonywania swoich praw, prosimy o kontakt:

- E-mail: msc.wrc@gmail.com 

- Telefon: +48 663 077 473

Data ostatniej aktualizacji: 12.01.2025